Política de Privacidad

1.Alcance

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes y usuarios del Servicio, incluidos los usuarios de las herramientas gratuitas y los titulares de un pase Supporter. No se aplica a sitios web o servicios de terceros, incluyendo SoundCloud y Ko-fi, que se rigen por sus propias políticas de privacidad.

2.Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para operar y mejorar el Servicio:

• Identificadores de contenido: las URL de SoundCloud que envías para recuperar y convertir el contenido solicitado.
• Datos de la cuenta Supporter: la dirección de correo electrónico asociada a tu pago en Ko-fi, tu estado de Supporter y la fecha de expiración de tu pase.
• Datos de autenticación: códigos de verificación de 4 dígitos de un solo uso enviados a tu correo electrónico, y una cookie de sesión que identifica tu inicio de sesión de Supporter.
• Datos técnicos: tu dirección IP, tipo de navegador e información de la solicitud, procesados por nuestros servidores para seguridad, límite de tasa (rate limiting) y diagnósticos de errores.
• Datos de uso: información agregada sobre cómo se utiliza el Servicio, recopilada a través de Google Analytics.

3.Información que No Recopilamos

El uso de las herramientas gratuitas no requiere registro. No pedimos tu nombre, dirección postal o número de teléfono, y no recibimos ni almacenamos detalles de tarjetas de pago, los cuales son procesados exclusivamente por Ko-fi.

4.Cómo Usamos la Información

Usamos la información descrita anteriormente para los siguientes propósitos:

• Para recuperar, convertir y entregar el contenido que solicitas.
• Para activar, verificar y mantener los pases Supporter y proporcionar las funciones asociadas.
• Para enviar códigos de inicio de sesión de un solo uso y responder a solicitudes de soporte.
• Para proteger el Servicio contra abuso, fraude y peticiones automatizadas excesivas.
• Para analizar tendencias de uso y mejorar el rendimiento y la fiabilidad del Servicio.

5.Base Legal para el Procesamiento

Donde las leyes de protección de datos aplicables requieran una base legal, procesamos la información personal en base a (a) el cumplimiento de un contrato, para proporcionar las características de Supporter que has pagado; (b) nuestros intereses legítimos en operar, asegurar y mejorar el Servicio; y (c) tu consentimiento, cuando sea necesario, para las cookies analíticas.

6.Procesamiento de Contenido de Audio

El contenido de audio se recupera de transmisiones disponibles públicamente con el único fin de cumplir con tu solicitud. Los archivos temporales creados durante la conversión se eliminan automáticamente una vez que el procesamiento se ha completado. No mantenemos una biblioteca o archivo de contenido descargado.

7.Cookies y Almacenamiento Local

El Servicio utiliza un número limitado de cookies y tecnologías similares:

• Una cookie de sesión estrictamente necesaria que mantiene a los Supporters conectados, válida hasta por 30 días.
• Almacenamiento local y de sesión del navegador utilizado para recordar tu estado de inicio de sesión y el historial de descargas reciente. Esta información permanece en tu dispositivo y no se nos transmite.
• Cookies analíticas establecidas por Google Analytics para medir el tráfico y uso del sitio.

Puedes controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitar las cookies estrictamente necesarias puede evitar que el inicio de sesión de Supporter funcione correctamente.

8.Proveedores de Servicios de Terceros

Dependemos de terceros de confianza para operar el Servicio. Cada uno procesa la información solo en la medida necesaria para realizar su función:

• Ko-fi: procesamiento de pagos para los pases Supporter.
• Supabase: almacenamiento seguro de los registros de cuentas Supporter.
• Proveedores de envío de correo: envío de códigos de inicio de sesión de un solo uso.
• Google Analytics: análisis del uso del sitio web.
• SoundCloud: fuente del contenido públicamente disponible que solicitas.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros.

9.Retención de Datos

Los registros de las cuentas Supporter se conservan durante el tiempo necesario para proporcionar las funciones de Supporter y para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables, después de lo cual pueden eliminarse previa solicitud. Los registros técnicos se conservan durante un período limitado por motivos de seguridad y diagnóstico. Los archivos de conversión temporales se eliminan inmediatamente después del procesamiento.

10.Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido, incluyendo conexiones encriptadas (HTTPS) y acceso restringido a los datos almacenados. Ningún método de transmisión a través de internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

11.Transferencias Internacionales

Nuestros proveedores de servicios pueden procesar información en países distintos al tuyo. Cuando ocurren tales transferencias, dependemos de las garantías proporcionadas por esos proveedores de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

12.Tus Derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de tu información personal.
• Oponerte a ciertos procesamientos o restringirlos.
• Retirar tu consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
• Presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder.

13.Privacidad de los Niños

El Servicio no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si crees que un niño nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos y la eliminaremos.

14.Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios entran en vigencia cuando la política revisada se publica en esta página, como lo indica la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de la política revisada.

15.Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en [email protected].